东方甄选主播在直播中称江小白不是白酒一事引发了广泛关注与热议，随着事件的发酵，东方甄选迅速反应，就此事进行了公开道歉，我们将就此事件进行深入剖析，探究其背后的来龙去脉，分析双方的行为，并探讨东方甄选道歉背后的意义。

事件回顾

在最近的一场直播中，东方甄选的主播在介绍酒类商品时，对江小白酒产生了质疑，称其并非真正意义上的白酒，此言论一出，立即引起了江小白粉丝及消费者的不满与反驳，随着舆论的扩散，东方甄选面临的压力越来越大。

事件分析

1、主播言论分析

东方甄选主播的言论显然缺乏严谨性，作为一个在公众平台上具有一定影响力的主播，应该对商品有充分的了解与认识，避免发表误导消费者的言论，虽然每个人的观点可能有所不同，但在公开场合发表观点时，应考虑到自身的影响力以及可能产生的社会影响。

2、江小白酒的特点

江小白酒作为市场上的知名品牌，以其独特的口感和定位赢得了消费者的喜爱，虽然关于白酒的定义和标准存在争议，但江小白酒在酿造工艺、口感等方面均符合白酒的特点，将江小白酒称为白酒是符合行业认知的。

3、东方甄选的反应

面对舆论的压力与质疑，东方甄选迅速反应，及时就此事件进行道歉，这表明东方甄选对消费者的声音给予了充分的重视，同时也展现出了其负责任的态度，东方甄选的道歉不仅仅是对消费者的一个交代，更是对自身品牌形象的维护。

东方甄选道歉的意义

1、尊重消费者

东方甄选道歉的行为体现了对消费者的尊重，在消费者面前，品牌与企业应保持谦逊的态度，对消费者的反馈给予重视，当消费者认为自身权益受到侵害时，品牌应积极回应，解决消费者的问题。

2、维护品牌形象

面对主播的失误，东方甄选选择道歉，是为了维护自身的品牌形象，在公众眼中，一个敢于承认错误并勇于改正的企业，更容易赢得消费者的信任与好感，东方甄选的道歉，是对自身品牌形象的正面塑造。

3、体现企业的社会责任感

东方甄选道歉的行为还体现了其强烈的社会责任感，作为一个在行业内具有一定影响力的企业，东方甄选在言行上应具备社会责任感，避免发表误导消费者的言论，此次道歉，是东方甄选对社会责任的体现。

此次东方甄选主播称江小白不是白酒事件，虽然给东方甄选带来了一定的负面影响，但也促使企业深刻反思，对于品牌与企业来说，尊重消费者、维护品牌形象、体现社会责任感是至关重要的，希望东方甄选能从此事件中吸取教训，未来在言行上更加谨慎，避免类似事件的发生。

东方甄选就主播称江小白不是白酒事件道歉，体现了其尊重消费者、维护品牌形象、体现社会责任感的态度，同时也提醒广大企业，在公众平台上发言需谨慎，避免误导消费者，损害品牌形象。