2023年10月24日，杭州萧山国际机场，长龙航空一航班在起飞前突发故障，多名乘客被紧急通知下机，据现场目击者称，该航班原定飞往成都，但在起飞前半小时左右，机组人员突然通知乘客轮胎破裂，无法按时起飞，随后，多名乘客被安排下机，并被告知航班将延误至次日。

事件经过

据长龙航空官方通报，该航班号为GJ8787，原定于19:30从杭州萧山国际机场起飞，飞往成都天府国际机场，在起飞前半小时左右，机组人员发现飞机左后侧轮胎破裂，存在安全隐患，为确保乘客安全，机组人员决定推迟起飞时间，并通知乘客下机。

据现场目击者描述，当时机组人员手持广播器，向乘客解释情况并安排下机，部分乘客表示理解并积极配合，但也有部分乘客对突然的变化感到不满和焦虑，在机组人员的引导下，多名乘客有序下机，并前往机场候机楼等待重新安排航班。

机场回应

杭州萧山国际机场方面表示，他们已接到长龙航空的通报，并立即启动了应急预案，机场方面表示将全力配合航空公司做好后续工作，确保乘客安全，机场方面也提醒广大旅客，在乘坐航班前务必关注航班动态信息，以免耽误行程。

乘客反馈

据部分下机乘客反馈，他们对长龙航空的应急处理能力表示肯定，有乘客表示：“虽然遇到了突发情况，但机组人员处理得很及时、很专业。”也有乘客表示：“虽然航班延误了很长时间，但航空公司提供了住宿和餐饮服务。”不过也有部分乘客对航班延误表示不满和担忧，有乘客表示：“我们已经在机场等了很长时间了，希望航空公司能够尽快安排新的航班。”还有乘客表示：“我们有很多行李和物品都在飞机上，希望航空公司能够尽快将行李运下来。”

专家解读

针对此次事件，有航空专家表示：“轮胎破裂是飞机常见的机械故障之一，但一般情况下不会对飞行安全造成太大影响。”该专家还表示：“在发现轮胎破裂后，机组人员应该立即联系地面维修人员进行检查和更换轮胎。”同时也有专家提醒广大旅客：“在乘坐航班时务必关注航班动态信息并留意机组人员的指示。”

后续处理

据长龙航空官方通报称：经过地面维修人员的紧急检查和更换轮胎后，该航班已于次日凌晨重新起飞并安全抵达成都天府国际机场，对于此次事件给乘客带来的不便和困扰深表歉意并承诺将加强安全检查和维护工作以确保类似事件不再发生，同时对于此次事件中的相关旅客也提供了相应的补偿措施以减轻其损失和困扰。

此次长龙航空一航班起飞前突发故障事件虽然给部分旅客带来了不便和困扰但经过机组人员和地面维修人员的及时处理和配合最终确保了旅客的安全和航班的正常起飞，这也提醒我们在日常生活中要关注安全信息并遵守相关规定以确保自身安全，同时对于航空公司而言也要加强安全检查和维护工作以确保旅客的出行安全和舒适体验。